Tu operación ya no cabe en un grupo de WhatsApp
El repartidor manda la foto al grupo, alguien la pasa a la planilla, y a fin de mes hay que rendirle a cada cliente. Trakendo hace eso solo: qué pasó con cada pedido, cuánto cobró cada repartidor y cuánto le corresponde a cada cliente. Y tu cliente lo ve en su propio portal, sin escribirte.
- Sin límite
- pedidos por día — no se cobra por envío
- Tiempo real
- dónde va cada repartidor, ahora mismo
- 0
- planillas Excel para cuadrar el día
Conectado con
Panel de control
Tu empresa
Cargados hoy
0
Hoy
Entregados hoy
0
Hoy
Entregados semana
0
Lunes a domingo
Pedidos por repartidor (último mes)
Repartidor 1
0
Repartidor 2
0
Repartidor 3
0
Repartidor 4
0
Repartidor 5
0
Repartidor 6
0
Repartidor 7
0
Repartidor 8
0
Total
0
Resumen (último mes)
Total
0
Pendiente
0
Bodega
0
Asignado
0
Entregado
0
Cancelado
0
Si te suena alguna de estas, es para ti
«Le cobro a mis clientes por pedido despachado»
Empresas de logística
Cada cliente entra con su propio portal: sube sus pedidos, ve dónde va cada uno y saca sus reportes, sin pedirte nada por WhatsApp. Y tú tienes la cuenta de cuántos pedidos le despachaste a cada uno, lista para facturar.
«Vendo en Mercado Libre, Falabella y mi tienda»
Todos tus pedidos en una lista
Los pedidos entran desde Shopify, la etiqueta de Mercado Libre Flex, un Excel de Falabella o cargados a mano. Terminan todos en la misma ruta y en el mismo cuadre, sin importar de dónde vinieron.
«Todo se coordina por WhatsApp y termina en una planilla»
El desorden de todos los días
El repartidor manda la foto por chat, alguien en bodega la mira y la pasa al Excel, y al final del día nadie sabe cuánta plata falta. Acá el repartidor reporta en su app y el cuadre sale solo.
Un pedido, de la compra a la caja
Cinco pasos. Los dos primeros no los toca nadie, y el último tampoco.
- 1Tu tiendaAutomático
El pedido llega solo
Apenas alguien compra en Shopify, el pedido ya está en Trakendo con su dirección y su monto. Nadie copia ni pega nada.
- 2Bodega3 segundos
Se imprime la etiqueta con QR
Cada paquete queda con un código único. Si viene con etiqueta de Mercado Libre, se usa esa misma y no se imprime nada encima.
- 3BodegaUn escaneo por bulto
Se le entrega al repartidor
Se escanea cada paquete al pasárselo. Antes de que salga, el sistema avisa si lleva algo que no está en su ruta.
- 4El repartidorUn toque
Sale con la ruta ya ordenada
El camino más corto del día, calculado solo. Y el cliente recibe su aviso de que el pedido va en camino.
- 5Se cierra soloAl terminar el turno
Entrega, cobro y cuadre
Foto de entrega, quién recibió, y el cobro en efectivo, transferencia o tarjeta. Al cierre, el sistema dice cuánto te tiene que entregar cada repartidor.
Y lo que hay detrás de ese número
Las pantallas son las del sistema tal como son. Los montos y los nombres son de ejemplo — en tu cuenta salen los tuyos.
Cuadre por repartidor
Repartidor 3 33 pedidos
Conciliado33 Entregó
24 efectivo · 9 transferencia
0 No entregó
Sin cancelados ni reprogramados
Efectivo
$0
24 pedidos
Transferencia tienda
$0
9 pedidos
Pago repartidor
$0
por 33 entregas
A recibir
$0
incluye $10.000 de ajustes
Transferencia tienda — revisar foto del comprobante
9 de 9 comprobantes revisados
- ✓Cliente 1 #10482Providencia
- ✓Cliente 2 #10476Conchalí
- ✓Cliente 3 #10471Quinta Normal
Y el de cada repartidor, uno por uno
Cuántos se llevó, cuántos entregó, cómo le pagaron y cuánto tiene que devolver. Cada transferencia con su foto del comprobante para revisar antes de dar por cerrado el día.
Operación
Último mes% Efectividad
0.0%
+2.1% vs período anterior
Entregados
0
+18.4% vs período anterior
Cancelados
0
−9.2% vs período anterior
Reprogramados
0
−12.0% vs período anterior
Pedidos cargados
0
+16.7% vs período anterior
En bodega
0
+5.9% vs período anterior
No confirmados
0
−21.7% vs período anterior
Ticket promedio
$0
+1.8% vs período anterior
Cómo viene el negocio
Efectividad, entregados, cancelados y ticket promedio, cada uno comparado contra el período anterior. El mismo período manda en toda la pantalla, así que los números nunca se contradicen.
Y esto es lo que lleva el repartidor en el bolsillo
La misma cuenta, en su teléfono. Se instala desde el navegador — no hay que descargar nada de ninguna tienda de aplicaciones.
Despachos
Ver en el mapa
Optimiza el orden de tus paradas por el camino más corto
Pendientes
0
Entregados
0
Reprogr.
0
Cancelados
0
1. Cliente 1
AsignadoLo Espejo
$19.990
2. Cliente 2
AsignadoCerrillos
$37.482
3. Cliente 3
AsignadoEstación Central
$19.990
Su ruta del día
Cada parada con su monto a cobrar y los botones que de verdad usa en la calle: abrir en el mapa que prefiera, llamar o escribir por WhatsApp.
Volver a la ruta
Pedido #10482
CambioCliente 1
Lo Espejo
Qué compró (para cuando pregunte)
1 · Set de ampolletas LED
Registrar entrega
Ubicación registrada (−33.530, −70.679)
¿Qué pasó con el pedido?
Fotos del pedido entregado
Y cómo cierra cada entrega
Avisa que va en camino, marca qué pasó y toma la foto. Queda la hora, la ubicación y quién recibió — sin que nadie escriba nada en un cuaderno.
¿Cobras al entregar? Ya viene configurado
Repartir es la parte fácil. La difícil es que al final del día cada repartidor llegue con plata en el bolsillo y alguien tenga que saber cuánto trajo cada uno. Trakendo lo cuadra solo: efectivo, transferencia y tarjeta, repartidor por repartidor.
- Efectivo, transferencia y tarjeta, separadosEl repartidor marca cómo le pagaron y sube la foto del comprobante. Nadie anota nada en un cuaderno.
- Cobro con tarjeta en la puertaCon Mercado Pago, el cliente paga con su tarjeta en la entrega y el pago queda confirmado antes de soltar el paquete.
- Cuánto te tiene que entregar cada unoEl sistema descuenta lo que le corresponde de pago al repartidor y te deja el número exacto: eso es lo que tiene que llegar a la caja.
Cobros y efectividad
Último mesEfectividad de las entregas
0.0%
2.740 entregados de 2.998 resueltos · 236 cancelados · 22 reprogramados
No incluye 214 de couriers externos, que no reportan desde la app.
- Efectivo
- $0
- Transferencia
- $0
- Tarjeta
- $0
- Cobrado en total
- $0
- Pago a repartidores
- − $0
- A recibirEfectivo menos el pago a repartidores
- $0
- Efectivo74.8%
- Transferencia13.4%
- Tarjeta11.8%
Todo lo que ya usas, conectado a un solo lugar
El pedido entra desde la tienda de tu cliente, se confirma por WhatsApp, sale a ruta, se cobra con tarjeta y se emite la boleta. Sin copiar y pegar entre siete pestañas.
Trakendo
Mercado LibreLee su etiqueta FlexSIIBoleta electrónica¿Usas otro sistema? También lo conectamos
Si tiene API, se conecta. Y si no, armamos un bot que lo haga por ti — así funcionan hoy varias de las integraciones de arriba.
Tu cliente no vuelve a preguntar "¿dónde va mi pedido?"
Le llega solo en los tres momentos que importan: cuando su paquete se escanea en bodega y queda asignado a un repartidor, cuando ese repartidor aprieta "voy en camino" y está por llegar, y cuando queda entregado. Sin que nadie de tu equipo escriba un mensaje.
1Va en caminoTu repartidor ya salió con el paquete. Llega aprox. entre 15:20 y 16:00.
Ver dónde va →
15:18
Se entera antes de que toques el timbre
El repartidor aprieta un botón en su app cuando va saliendo hacia esa dirección, y el aviso sale al instante: con quién va el paquete y a qué hora aproximada llega.
2EntregadoRecibido en tu domicilio a las 15:42. ¡Gracias por tu compra!
Ver comprobante →
15:18
Y queda constancia de que llegó
Al entregar, el repartidor toma la foto desde la app. Esa foto queda guardada: si alguien reclama que no le llegó, la respuesta está a un clic.
Tu ruta, en Circuit, con un botón
El repartidor abre su ruta del día en Trakendo, aprieta exportar y la importa a Circuit tal cual: en orden, con las direcciones y las coordenadas ya resueltas. Sin copiar direcciones a mano, sin dictarlas por teléfono.
- Un botón en la app del repartidor y la ruta del día sale lista para Circuit, con la dirección y las coordenadas de cada parada.
- Solo las paradas que faltan. Lo ya entregado no vuelve al archivo, así Circuit no planifica viajes a puertas donde el repartidor ya estuvo.
- Cada uno sigue con la app de ruteo que ya sabe usar. Trakendo no te obliga a cambiar de herramienta ni te cobra el ruteo por dentro.
Ruta de hoy en Trakendo
- 1Av. Américo Vespucio 1155Huechuraba
- 2Pasaje El Roble 50Quilicura
- 3Los Militares 4620Las Condes
- 4Gran Avenida 8710La Cisterna
Exportar a Circuit
Listo para importar
| N | Address Line 1 | Lat |
|---|---|---|
| 1 | Av. Américo Vespucio 1155 | -33.435 |
| 2 | Pasaje El Roble 50 | -33.436 |
| 3 | Los Militares 4620 | -33.437 |
| 4 | Gran Avenida 8710 | -33.438 |
Con coordenadas resueltas, en el orden de la ruta.
Lo que todos preguntan antes de partir
¿Sirve si cobro al momento de entregar?+
Sí. Trakendo viene configurado para pago contra entrega: el repartidor registra si le pagaron en efectivo, por transferencia o con tarjeta, sube la foto del comprobante, y al cierre del día el sistema te dice cuánto te tiene que entregar cada uno, ya descontado su pago.
¿Puedo conectar mi tienda para que los pedidos entren solos?+
Sí. Con Shopify los pedidos entran automáticamente apenas se generan. También se cargan pedidos de Mercado Libre subiendo el PDF de etiquetas, por planilla Excel o uno a uno a mano.
¿El cliente final se entera de dónde va su pedido?+
Sí. Recibe avisos automáticos por WhatsApp cuando su pedido se confirma, cuando el repartidor sale con él y cuando queda entregado, además de un link de seguimiento.
¿Los repartidores necesitan un teléfono especial?+
No. La app funciona en cualquier teléfono con navegador, Android o iPhone, y se instala en la pantalla de inicio como una app normal. Escanean el código QR de la etiqueta con la cámara del mismo teléfono.
¿Qué pasa si el pedido no se entrega?+
El repartidor registra el motivo —cancelado, reprogramado o no confirmado— con foto de respaldo, y el paquete se escanea de vuelta al llegar a bodega. Todo queda en el historial del pedido y en los reportes de efectividad.
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